Cilindro de embreagem SKF com defeito em S10 2007 - Trocas frequentes e prejuízo ao cliente
Respondida
Parnamirim - RN
27/10/2025 às 16:05
ID: 230361723
E [Editado pelo Reclame Aqui] estamos ficando sem opções de peças pois em menos de 1 mês já vai ser o terceiro cilindro do pedal de embreagem skf que coloco em uma s10 2007 flex e o cliente não tem culpa pois já trocou kit de embreagem, cilindro de pedal, atuador de embreagem e só prejuízo, não uso mais essa marca
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Resposta da empresa
16/03/2026 às 10:29
Prezado Sr. Roberto Soares.
Esclarecemos que a garantia automotiva pode ser requisitada dentro do período de 6 meses após a aquisição do produto. Para solicitá-la, você deve ter em mãos o item reclamado, nota fiscal de compra do produto e mão de obra e o certificado de garantia preenchido.
De posse destas informações, deve-se entrar em contato com a empresa responsável pela venda e solicitar a garantia.
Caso seja comprovado o vício de fabricação, a SKF irá proceder a garantia e o reembolso dos custos citados acima (peça e mão de obra), caso contrário ela se isentará de quaisquer responsabilidades.
Para o esclarecimento de dúvidas, por favor entre em contato conosco através dos canais informados abaixo.
Telefone: 0800 014 1152
WhatsApp +55 11 99219-6894
E-mail: [email protected]