Rolamento SKF apresentou defeito com pouco tempo de uso vendedor não responde e consumidor fica sem suporte

Em réplica
Passos - MG
23/12/2025 às 09:13
ID: 235659233
Problema no rolamento
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Resposta da empresa
05/01/2026 às 08:53
Bom dia, Marco Aurélio.
Lamentamos muito pela situação relatada e pela falta de suporte até o momento. Para que possamos ajudá-lo da melhor forma, poderia nos enviar mais detalhes sobre o rolamento (modelo/descrição) e também algumas imagens da embalagem e da identificação gravada no próprio rolamento? Assim conseguiremos analisar o caso com mais precisão e buscar uma solução adequada para você.
Réplica do consumidor
08/01/2026 às 15:58
skf 044996 VKBC20026
numero registro do imetro *****
foto nao consigo enviar por aqui e a embalagem nao tenho mais
Réplica do consumidor
17/03/2026 às 19:19
Não realizaram a garantia