DECLARAÇÃO DE HORAS CURSO
Respondida
Jundiaí - SP
24/11/2017 às 13:29
ID: 30602315
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo ano passado fiz um semestre na Skill Idiomas de Jundiaí, localizada até então na Rua Prudente de Moraes. Parei o curso por motivos de tempo e também de dinheiro. Neste ano, liguei para a escola, pois precisava de uma declaração das horas em que estive presente no curso, e descobri que a escola fechou. Agora, não consigo entrar em contato com a ouvidoria, com a diretoria ou quem quer que seja pelo telefone que me passaram. Preciso que seja emitido o certificado e/ou declaração de horas, e fui informada de que outra escola não pode fazer isso! Descontentamento total! Preciso do documento!
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Resposta da empresa
27/11/2017 às 15:00
Olá Victória, boa tarde!
Agradeço o seu contato e peço desculpas pelo eventual transtorno. Mandei no seu e-mail o número do atendimento (00633647) com toda a tratativa que tivemos e também os meus contatos caso precise falar comigo novamente.
Você pode avaliar o meu atendimento, agora que finalizei a reclamação, pois, situações como a sua nos ajudam a aprimorar nosso atendimento.
Att, Abraço,
Gabrielle
Ouvidoria