Skill Brasil Franshising

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São Bernardo do Campo - SP

31/07/2023 às 00:46

ID: 169189715

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Franquia se localizava no bairro Baeta Neves, Rua Amparo, mas faliu e com isso eu agora não consigo certificado nenhum.
Fiz o curso de inglês na Skill durante 2 a 3 anos, mas a unidade fechou e com isso fizeram o descaso de perder o meu histórico, Pearson Ed também não tem a mínima responsabilidade de ter um sistema de informação para armazenar esses documentos de forma segura e nega possibilidade de emissão de certificado, eu ja estava começando a cursar o intermediário e parei o curso nessa etapa. A Skill e Pearson Ed me negam emissão de Certificado do Inglês Básico.
Foi uma luta entrar em contato com a empresa. A Unidade Rudge Ramos, que é proxima da minha região, não atende. Unidade Mauá atendeu, mas não tem como resolver porque informa que a Pearson que tem que resolver. O número de contato da Unidade mais próxima informada pelo site da empresa, a Unidade João Clímaco, é um número residencial e não tem nada a ver. O número da Pearson está desligado ou fora de área, só responde whatsapp, mas não resolve por não ter o histórico.
Falta de respeito perder os documentos do cliente que pagou caro pelo serviço por muito tempo, descaso com o dinheiro dos outros.
Eu só queria o meu certificado por direito.