Não resolveram o problema, mesmo a pois eu enviar para eles concertar o problema.
Não resolvido
Juiz de Fora - MG
21/08/2023 às 07:58
ID: 170477507
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
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O computador desligou em menos de um ano e mesmo depois de voltar do conserto de vocês, depois de alguns meses ele começou a dar os mesmos problemas. Vocês disseram que tinham arrumado o computador. HDMI continua com mal contato, eu tinha ignorado o HDMI naquele mês, porém o computador desligar sozinho de novo e sobreaquecendo de novo. Então eu estou denunciando as americanas, por vender um computador defeituoso. Comprador Eduardo Rocha, pedido*******4. Pc gamer completo AMD A8 3.80GHZ 8GB placa de video radeon i7 2GB SSD e HD 2TB Kit gamer. Gostaria de pedir meu reembolso, pois isso constrangedor. Vocês me disseram que tinha solucionado o problema, mas o problema continua o mesmo.
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Resposta da empresa
02/10/2023 às 13:19
Boa tarde Thomaz,
Tudo bem com você? Espero e desejo que sim!
Lamentamos o transtorno, pois queremos sempre proporcionar a melhor experiência de compra.
Para solucionarmos esse inconveniente, encaminhamos informações no e-mail cadastrado, com um retorno sobre o seu caso.
Gentileza verificar as informações e nos contatar caso possua dúvidas.
Tenha um ótimo e conte conosco para o que precisar!
Atenciosamente,
Gabriely Leite
Reclame Aqui - Skill
Telefone:*******
Consideração final do consumidor
16/10/2023 às 12:48
Não me reembolsaram
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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