Atraso na entrega do pedido ***** e falta de comunicação da empresa

Respondida
Barueri - SP
21/11/2025 às 00:18
ID: 232448421
Efetuei uma compra de um produto nesta empresa e não recebi até o momento, estava previsto a entrega para 19/11/25 pedido ***** estou tentando falar por email e watts ZAP sem retorno algum de informação..
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Resposta da empresa
25/11/2025 às 17:47
Olá Valdeci, tudo bem?
Gostaríamos de reforçar que já oferecemos toda a assistência e suporte necessários através do nosso canal oficial de atendimento, onde seu caso está sendo acompanhado.
Seu pedido já está em rota de entrega, conforme informado anteriormente, e o código de rastreamento foi enviado para que você possa acompanhar o status da entrega em tempo real.
Se precisar de qualquer auxílio adicional, estamos à disposição para ajudar. Agradecemos pela compreensão e paciência.
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