Propaganda enganosa e falta de entrega do produto Skin Body

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Cascavel - PR

13/08/2025 às 09:36

ID: 224410227

Alerta. Essa tal de Skin Body é uma [Editado pelo Reclame Aqui] essa é mais uma dessa empresas que se instalaram no whatsapp para dar [Editado pelo Reclame Aqui] pelo Brasil paguei pelo produto e nunca mais tive contato. Azar o meu

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Resposta da empresa

13/08/2025 às 15:42

Sentimos muito pela sua experiência negativa e queremos esclarecer que a Skin & Body Organic é uma empresa séria, com produtos regulamentados pela ANVISA e atendimento oficial. Não realizamos vendas ou cobranças fora de nossos canais autorizados.

Toda compra realizada em nossos canais oficiais é enviada com código de rastreamento, para que o cliente acompanhe a entrega passo a passo.

Pedimos que entre em contato pelo nosso WhatsApp oficial******* enviando seu nome completo, CPF e comprovante de pagamento, para que possamos verificar o caso e orientar sobre as providências.

Estamos à disposição para resolver da melhor forma possível.

Consideração final do consumidor

21/08/2025 às 15:15

O que realmente aconteceu foi que o produto ficou parado na agência de correio. Mas chegou certo,com atraso mas chegou

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8