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Belo Horizonte - MG

17/03/2023 às 11:26

ID: 161201407

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Recebi uma ligação do Banco Pan oferecendo um cartão de crédito Benefício Consignado. Nesta ligação, ofereceram-me um cartão de crédito no limite de 3.*******,00 sem nenhuma anuidade.
Disseram-me que nada seria descontado em folha de pagamento (minha aposentadoria) se eu pagasse as faturas na data de vencimento. Até aí tudo bem. Para minha surpresa, dias depois caiu na minha conta corrente um valor que foi depositado ( sem eu solicitar) de R$*******,00. Entrei em contato com o banco que me informou que se eu não quisesse, usaria este valor para quitar a fatura. Neste telefonema, fiquei sabendo que o limite de *******,00 seria um saque de *******,00 e *******,00 de crédito.
Fiz uma compra de R$*******,00 parcelada de 3 vezes. Imaginava que no vencimento da 1 fatura, deveria pagar um valor em torno de R$ *******,00. Para minha surpresa, veio uma fatura de quase R$*******,00. Vieram cobrando seguro prestamida (que até hoje não sei do que se trata), valor de saque, operações financeiras. Totalizando quase R$*******,00. Paguei a parcela antes do prazo de vencimento e contestei os valores cobrados a mais. O banco estornou os valores e abateu na 2 parcela da compra parcelada que fiz. Quando a fatura chegou, vi que eu ainda tinha um saldo de R$ 34,24 para ser deduzido da 3 parcela.
Novamente, para minha surpresa os R$*******,00 que devo ao banco, serão deduzidos de minha aposentadoria no valor de R$91,20 por 84 meses. Procurei o banco para eu pagar antecipadamente estes R$*******,42 que devo e fui informada que o banco não faz antecipação. Ou seja, de R$ *******,29 pagarei R$7.*******,36.
Nada disso me foi informado na época que me ofereceram, por telefone, o cartão, Que eu sempre pagaria por meio de fatura. Somente seria deduzido de minha aposentadoria, se eu não pagasse a fatura. Pedi o cancelamento do cartão e quero pagar a minha dívida, porém o banco se nega a aceitar para poder lucrar extremamente mais.
Não caiam nesta pegadinha do banco Pano como eu caí, isso é [Editado pelo Reclame Aqui], [Editado pelo Reclame Aqui] de pessoas idosas. Vou procurar o PROCON e registrar uma queixa [Editado pelo Reclame Aqui] contra o banco PAN.