Compra realizada e não recebi o produto
Não resolvido
Petrópolis - RJ
16/06/2023 às 14:35
ID: 166563961
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um produto estético por esse site e já tem 47 dias e não recebi ,já vou pagar a segunda parcela e nada,alegam ser importado e demora ,já expirou o prazo de entrega,passo ZAP e olham e não responde,acho que fui enganada
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Resposta da empresa
15/10/2024 às 16:35
A Skin Care Solutions é um centro de Estética, Saúde e Bem estar que dispõem de diversos procedimentos in loco mediante agendamento prévio e estamos localizados em Guarulhos-SP.
Nós não realizamos comércio de produtos localmente ou por internet.
O nome Skin Care Solutions é muito abrangente e infelizmente foi utilizado de forma indevida e associada à nossa empresa por ser a única com cadastro legal, estabelecida deste ******* e CNPJ válido.
Réplica da empresa
15/10/2024 às 16:35
A Skin Care Solutions é um centro de Estética, Saúde e Bem estar que dispõem de diversos procedimentos in loco mediante agendamento prévio e estamos localizados em Guarulhos-SP.
Nós não realizamos comércio de produtos localmente ou por internet.
O nome Skin Care Solutions é muito abrangente e infelizmente foi utilizado de forma indevida e associada à nossa empresa por ser a única com cadastro legal, estabelecida deste ******* e CNPJ válido.
Consideração final do consumidor
17/10/2024 às 06:08
Não resolveu meu problema,fiz uma compra e não recebi o produto alegam não ser eles os vendedor resumo da história levei cano.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
17/10/2024 às 10:33
Nós fazemos Depilação a Laser. Não vendemos produtos em loja física ou online.