Não recebi o produto

Não resolvido
Campinas - SP
04/09/2023 às 22:06
ID: 171446505
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEm 27 /04/******* comprei um produto para tirar manchas da pele e chegaria em 15/20 dias. Passou 25 dias enviei um email e me responderam que estava demorando de 40 a 50 dias úteis pq vinha do japão, etc.. Qdo fez 60 dias mandei outro email e a resposta foi que estava previsto pra chegar em Agosto e até agora não chegou.
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Consideração final do consumidor
15/10/2024 às 13:41
NÃO RECEBI O PRODUTO
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
17/10/2024 às 22:14
Nós não realizamos comércio de produtos localmente ou por internet.
A Skin Care Solutions é um centro de Estética, Saúde e Bem estar que dispõem de diversos procedimentos in loco mediante agendamento prévio e estamos localizados em Guarulhos-SP.
O nome Skin Care Solutions é muito abrangente e infelizmente foi utilizado de forma indevida e associada à nossa empresa por ser a única com cadastro legal, estabelecida deste ******* e CNPJ válido.