Denúncia!

Não resolvido
São Paulo - SP
01/01/2025 às 11:22
ID: 206038891
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEsta empresa de CNPJ: 29.*******.60/*******31 que fica situada na; *******, Vila Pires / Santo André que tem como sócios, o marido: Daniel Vides Sampaio e esposa: Bruna Jaqueline Rocha Vides, mudam o nome fantasia da empresa, com frequência. https://******* era Skina Automóveis e hoje operam como Avenida Motors localizada no endereço acima mencionado. motivos: [Editado pelo Reclame Aqui] e MÁ FÉ, para com os clientes da loja.
No dia 06/12/******* vi um anúncio no Mercado Livre, de um veículo, de marca: Ford, Modelo: Ka SE *******, de Cor Preta. Que apresentou desgastes, de alguns itens, como pestana dos vidrose pneus dianteiros, precisando substituir. A tabela fipe do veículo, está em R$36,*******.00 e o carro estava anunciado, por: R$39,*******.00. O vendedor Henrique juntamente com o Nicolas não queriam que eu fizesse o teste drive no veículo, a menos que eu tivesse real interesse em comprá-lo. Eu trabalho com transporte de passageiros por aplicativo, e precisava muito de um veículo, e vi a oportunidade de adquirir um veículo, econômico e de fácil aceitação comercial, além de teoricamente atender a as minhas necessidades. E cometi o erro de acreditar nessa gente acima mencionada, e quebrei a cara, porque são pessoas de má fé e sem caráter. Depois de efetivamente, começar a rodar com o veículo, ele tem apresentado inúmeros problemas; 1-Vazamento de óleo no motor.
2infiltração de água dentro do carro, a ponto de cobrir os pés do passageiro que estava comigo numa corrida pela 99
3 Devido a infiltração, o carpete do veículo está com mal cheiro, tão insuportável, que tive que parar de trabalhar, desde o dia 18/12/*******, sendo muito constragedor ter que pedir desculpas aos passageiros, por conta do mal cheiro.
4 a suspensão dianteira, tem apresentado problemas, como barulho parecendo que as rodas vão cair.
5 barulho muito estranho ao ligar o veículo, e há suspeita de adulteração no hodômetro do mesmo.
6 Problema de embreagem.
7Não me entregaram o manual do veículo, não me apresentaram a cautelar do veículo, fiz por conta própria, onde ocultaram informações extremamente importantes, como por exemplo: o veículo já ter sido [Editado pelo Reclame Aqui] e já ter passado por leilão, houve uma colisão onde algumas partes da lataria houveram avarias, e teriam sido reparadas, inclusive os parachoques do mesmo, dianteiro e traseiro e caixas de ar.
Não estão prestando a devida atenção, uma vez que de acordo com o código de defesa do consumidor, o veículo tem garantia legal de 90 dias. Diante dos fatos relatados, o veículo será devolvido. Espero que não tenha que formalizar um processo, porque além de ter sido [Editado pelo Reclame Aqui], pedirei indenização por danos morais, devolução dos valores gastos e lucro cessantes pelos dias parados.
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Consideração final do consumidor
11/10/2025 às 09:20
A experiência em relação a esta "lojinha" de veículos, é a pior possível. Falta de transparência nas informações, pessoas de caráter duvidoso, e sem moral. Cuidado pessoal, ao comprar algum veículo, se resguardem e não comprem nada na emoção. A confiança em quem você não conhece, pode gerar transtornos futuros. Estejam atentos!
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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