Skina Magazine

Reclamar dessa empresa

Campinas - SP

11/05/2021 às 11:34

ID: 123754725

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Tenho um debito em aberto com a Skina Magazine e tentando fazer uma negociação pelo contato que eles passam , me passaram valores cheios sem detalhar , quando questionei pois trabalho em um escritorio especializado em cobranças judicias entendo de leis e o que pode ser cobrado e o que caracteriza cobrança abusiva , me encaminharam uma planilhas com um juros tão abursudo que uma parcela de R$ 80,00 com o juros cobrado por eles chegou ao valor de R$ *******,00 , questionei e informei o permitido por lei que são 1% de Juros e 2% de Multa mais uma taxa de honorarios caso esteja em contrato assinado e a cobrança tenha ido para um escritorio de cobrança judicial . Atendentes que nem sabiam explicar nem o que dizer só disseram que o valor para pagamento era aquele , pois era o juros que a empresa cobrava , obviamente sei dos meus deveres que tudo que não é pago em dia tem juros , concordo plenamente em pagar os juros pelo devido tempo ,porém tambem tenho o absoluto saber sobre todos os meus direitos como consumidor e o CDC esta na legislação pra isso , estou fazendo essa reclamação aqui e registrado no Procon para tentar resolver e negociar ainda amigavélmente , quero e vou pagar o que é devido por mim e o que manda a lei , nada mais e nem os juros mais que abusivos cobrados por eles , espero que se resolva para que não tenha que seguir com os procedimentos judicias para o pagamento desse debito