Paguei dia 09 de junho e não recebi até hoje dia 22 de agosto ! Cada hora uma desculpa

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Alfenas - MG

22/08/2023 às 20:24

ID: 170665047

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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2 meses 2 parcelas pagas e nada do produto chegar ! Vou ter q cancelar no meu cartão ! Mas creio q perdi as 2 1as parcelas ! Desonestos !!!!

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Resposta da empresa

11/03/2024 às 18:28

Oi, Rosana, tudo bem?

A SkinMD agradece o seu contato, estamos aqui para verificar os fatos descritos por você.

Verificando nas nossas bases, foi constatado que o produto retornou para o nosso CD de distribuição.
Após, devido ao período, foi solicitado por você o reembolso do valor, que ocorreu conforme comprovante enviado no whatsapp no dia 11/09.

Estamos a disposição para qualquer esclarecimentos.


Atenciosamente SkinMD.

Consideração final do consumidor

01/04/2024 às 15:40

Sempre prontos a resolver qq questão ! Muito justos e de ótimos princípios !

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10