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Gravataí - RS

23/05/2024 às 12:31

ID: 189381637

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei 02 relógios no site da SKMEI e não consigo descobrir onde eles estão. Em contato com a empresa, me mandaram olhar no site do Mercado Livre, mesmo eu dizendo que não comprei pelo site do Mercado Livre. Entrei em contato com o Mercado Livre que me disse que não tem compra lá e que não consegue acessar outras plataformas de compras, somente a deles. Ou seja, SKMEI está com minha compra, com meu pagamento e sem me dar qualquer posição.

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Consideração final do consumidor

13/07/2024 às 18:17

recebi o produto no mesmo dia da reclamação, porem site não oferece suporte para acompanhamento da entrega.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10