Compra sem status

Resolvido
Gravataí - RS
23/05/2024 às 12:31
ID: 189381637
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei 02 relógios no site da SKMEI e não consigo descobrir onde eles estão. Em contato com a empresa, me mandaram olhar no site do Mercado Livre, mesmo eu dizendo que não comprei pelo site do Mercado Livre. Entrei em contato com o Mercado Livre que me disse que não tem compra lá e que não consegue acessar outras plataformas de compras, somente a deles. Ou seja, SKMEI está com minha compra, com meu pagamento e sem me dar qualquer posição.
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Consideração final do consumidor
13/07/2024 às 18:17
recebi o produto no mesmo dia da reclamação, porem site não oferece suporte para acompanhamento da entrega.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10