Perdi o botão do relógio
Respondida
Boa Esperança - ES
29/11/2022 às 10:16
ID: 154335641
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRealizei a compra de um Relógio De Criança Infantil Esportivo Digital (pronta entrega), pelo site do mercado livre, vendedor WIPS IMPORTADORA, o qual foi recebido no dia 24/10/*******. O item mencionado foi para minha sobrinha, qual é muito caprichosa e zelosa com suas coisas, simplesmente o botão do relógio caiu e se perdeu durante um passeio, mostrando uma deficiência nessa unidade de acessório.. O relógio está em perfeito estado, sem indícios de queda ou mal uso, por que ******* o relógio tem apenas 1 mês!!! Gostaria de uma solução para o meu caso..
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Resposta da empresa
12/12/2022 às 09:50
Bom dia,
Junto com o seu relógio foi enviado o termo de garantia, por favor entre em contato conosco para acionar a garantia do seu relógio.
Atenciosamente,
Equipe Skmei