Anúncio não publicado após pagamento

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Serra - ES

26/05/2026 às 15:04

ID: 249735489

Fiz o pagamento ontem do anúncio para 7 dias, hoje fui olhar no skokka e meu anúncio não estava mais publicado. Espero que resolvam o meu problema, pois sou usuária dele há anos

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Resposta da empresa

27/05/2026 às 10:12

Olá, A!

Esperamos que esteja bem.

Agradecemos pelo contato e lamentamos pelo transtorno causado.

Informamos que o anúncio foi retirado automaticamente pelo nosso sistema de segurança. O desbloqueio já foi realizado e a situação foi esclarecida através do suporte e do nosso WhatsApp, com a cliente ciente de que já pode voltar a anunciar normalmente.

Estamos à disposição para qualquer dúvida através dos nossos canais oficiais.

Atenciosamente,
Equipe Skokka

Consideração final do consumidor

27/05/2026 às 10:14

Muito bom

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10