Anúncios ativos e não desativáveis no Skokka, impossível remover contato.
Respondida
Joinville - SC
28/04/2026 às 06:23
ID: 247133523
Eu tinha uma conta no skokka, porém dois anúncios meus estão ativos e não aparecem para mim desativá-los, estou recebendo mensagens ainda e não consigo eliminá-los. Já exclui minha conta no app e ainda estão disponíveis. Mandei mensagem pro suporte e ninguém me respondeu. Preciso que tirem meu número do site por favor
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Resposta da empresa
04/05/2026 às 05:19
Olá, L!
Agradecemos o seu contato e pedimos desculpas pela demora no retorno.
Confirmamos que todos os seus anúncios foram desativados e não estão mais visíveis em nossa plataforma. Verificamos também que sua conta está sem nenhum anúncio ativo, portanto, seu número não está sendo exibido no site.
Caso ainda visualize algum conteúdo nos resultados de busca do Google, isso se deve ao cache dos mecanismos de busca — situação que está fora do nosso controle. Para agilizar a remoção, disponibilizamos o link oficial do Google para que você mesmo possa solicitar gratuitamente: https://search.google.com/search-console/remove-outdated-content
Entramos em contato com você via WhatsApp para confirmar a resolução, porém o número informado na reclamação não possui WhatsApp ativo. Caso precise de qualquer suporte adicional, estamos à disposição pelo e-mail [email protected].
Atenciosamente,
Equipe Skokka Brasil