Bloqueio indevido da conta na plataforma de anúncios, impedindo o trabalho e a subsistência.

Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
31/05/2026 às 00:13
ID: 250146925
Então, eu tenho um site, né nos colocar um anúncio e eu consegui botar tudo depois de muito tempo depois de verificação e tudo de documentos fotos alguz feitos e todos eles me aceitaram e assim que eu acabei de postar um anúncio. Eles me bloquearam do nada e é o único meio que eu tenho para trabalhar, entendeu? Eu tenho um filho então eu dependo desse trabalho dependo desse almoço dependo dessa plataforma e ela tá me bloqueando. Já mandei mensagem para o suporte. Eles não me respondem ou se responde faz por caso, entendeu? Eu quero uma solução.
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Resposta da empresa
01/06/2026 às 12:46
Olá, A!
Esperamos que esteja bem.
Agradecemos pelo contato e lamentamos pelo transtorno causado.
Confirmamos que nossa equipe já entrou em contato através do WhatsApp e realizou o desbloqueio da sua conta. O cadastro já está liberado e disponível para anunciar normalmente.
Entendemos a importância da plataforma como sua fonte de renda e lamentamos pelo inconveniente causado. O bloqueio ocorreu de forma automática pelo nosso sistema de segurança, e a situação já foi regularizada.
Estamos à disposição para qualquer dúvida através dos nossos canais oficiais.
Atenciosamente,
Equipe Skokka
Consideração final do consumidor
01/06/2026 às 13:12
A atendende paola me atendeu super bem , em menos de 10 minutos meu caso tava resolvido, agradeço a ela é a plataforma
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10