Número de telefone

Bom dia V,

Lamento muito que você tenha passado por essa situação. Compreendo o quanto deve ser frustrante receber mensagens sem autorização.

Conforme discutimos em nosso contato interno, o número que você mencionou não foi localizado em nosso sistema. No entanto, já procedemos com o bloqueio dele para evitar qualquer uso futuro do seu número.

Na sua reclamação você informa que estão entrando em contato com você pelo seu Whatsapp, o que significa que alguma pessoa mal intencionada usou seu número, burlando nosso sistema de alguma maneira, no qual somente será possível identificá-lo se tivermos mais informações sobre esse anúncio, por isso te pedimos através do nosso email que nos ajude a localizá-lo, caso realmente haja algum anúncio no site Skokka, visto que nosso departamento de Moderação de Conteúdo continua trabalhando na busca de tal anúncio, sem sucesso de encontrá-lo.

Gostaríamos de lembrar que o conteúdo publicado no anúncio é de total responsabilidade da pessoa que publicou o anúncio, no qual aceita os Termos e Condições de Uso do site antes de realizar a publicação e, caso haja publicado algum conteúdo indevido, penalizando o anunciante para que não volte a publicar anúncios em nosso site.

Entendemos que essa situação não é agradável e, por esse motivo, estamos fazendo o máximo para resolvê-o. Contamos com sua ajuda para uma resolução rápida.

Nossa equipe está totalmente à sua disposição.

Atenciosamente,

Equipe de Suporte Skokka