Problema com a conta bloqueada

Question

Eu estava com a minha conta sendo que do nada bloqueou e eu não entendi nada. Já tentei entrar em contato com o suporte, ele não me disseram nada.
E eu já tentei também criar
outra conta. Eu já tentei criar outra conta não estou conseguindo

Accepted Answer

Olá, K!

Esperamos que esteja bem.

Agradecemos pelo contato e lamentamos pelo transtorno causado.

Informamos que sua conta foi bloqueada automaticamente pelo nosso sistema de segurança devido ao uso de um termo não permitido na plataforma. O desbloqueio já foi realizado e a situação foi esclarecida através do suporte e do nosso WhatsApp.

Para evitar novos bloqueios, recomendamos a leitura dos nossos Termos e Condições, disponíveis em: https://br.skokka.com/termos-e-condicoes/

Estamos à disposição para qualquer dúvida através dos nossos canais oficiais.

Atenciosamente,
Equipe Skokka

Problema com a conta bloqueada

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor