Ingestão de corpo estranho (alumínio de tampa) em cerveja, resultando em mal-estar.

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Fortaleza - CE

22/05/2026 às 14:13

ID: 249340413

Comprei uma cerveja na mercearia aqui próximo de casa dentro veio um corpo estranho tipo aqueles papel alumínio que cobria a tampa das latinhas acabei ingerindo boa parte que me deu um mal está grande no outro dia

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Resposta da empresa

28/05/2026 às 09:59

Olá Francisco, tudo bem?

Primeiro, sentimos muito pelo o que aconteceu e pedimos desculpas que sua experiência com nosso produto não tenha sido a que planejamos para você.

Tentamos contato por telefone e e-mail nos dias 26/05 e 27/05, porém não conseguimos contato e não tivemos o retorno dos dados que solicitamos para fazer a abertura do atendimento, com isso não conseguimos dar continuidade para tratativa do seu caso.

Caso queira dar continuidade no atendimento, estamos à disposição no nosso 0800 725 0001, de segunda à sexta, das 8h às 18h e aos sábados das 9h às 17h.

Atenciosamente,
Time Skol!