Lata de cerveja Skol vazia em fardo comprado no mercado

Olá Sandro, tudo bem?

Primeiro, sentimos muito pelo o que aconteceu e pedimos desculpas que sua experiência com nosso produto não tenha sido a que planejamos para você.

Tentamos contato por telefone e e-mail nos dias 08/06 - 09/06 e 10/06 porém não conseguimos contato e não tivemos o retorno dos dados que solicitamos para fazer a abertura do atendimento, com isso não conseguimos dar continuidade para tratativa do seu caso.

Caso queira dar continuidade no atendimento, estamos à disposição no nosso 0800 725 0001, de segunda a sábado, das 8h às 18h.

Atenciosamente,
Time Skol!

Não tem nenhuma chamada perdida no meu celular.
Nem ao menos uma mensagem. Então não sei como a empresa tentou contato comigo!!!
Da

Dá a impressão que Uma tentativa muito fraca, com a intenção de não resolver o problema!!!
Fiquei muito insatisfeito com a resposta e a forma que tentou resolver o problema.
Tentarei outros meios de resolver esse erro da Skol!!!