Metade do líquido

Resolvido
Janiópolis - PR
06/04/2026 às 11:44
ID: 245063107
Comprei um fardo com 15 latas de cerveja Skol no Supermercados Barbosa, próximo da minha residência. Todas as latas estavam aparentemente fechadas e em condições normais por fora.
No entanto, ao consumir o produto, notei que 8 das 15 latas estavam com menos da metade do líquido, o que é totalmente fora do padrão e extremamente frustrante para o consumidor.
Trata-se de um problema sério de qualidade, seja no envase, armazenamento ou distribuição. Me senti [Editado pelo Reclame Aqui], pois paguei por um produto completo e recebi unidades com quantidade muito inferior ao esperado.
Solicito uma solução para o caso, seja por meio de troca do produto ou reembolso do valor proporcional. Também espero que seja feita uma verificação no lote para evitar que outros consumidores passem pela mesma situação.
Aguardo retorno o quanto antes.
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Resposta da empresa
13/04/2026 às 10:11
Hebert, vimos que sua troca foi feita!
Ficamos felizes em dizer que o seu processo foi finalizado com sucesso e que a sua troca foi realizada. Sua participação é essencial para termos um produto 100% pra você.
Qualquer dúvida, entre em contato com o nosso 0800 725 0001, estamos aqui disponível de segunda à sexta, das 8h às 18h e aos sábados das 9h às 17h.
Abraços, Time Skol!
Consideração final do consumidor
13/04/2026 às 11:35
Ótimo
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10