Reclamar dessa empresa

Alagoinhas - BA

13/05/2020 às 07:55

ID: 104303461

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Bom dia!

Comprei 6 Skol Beates GT e 2 ficaram no armário da cozinha por aproximadamente 35 dias, hoje percebi que estava tudo molhado, pensei que fosse por causa da chuva que estivesse danificado o armário, mas para minha surpresa uma das latas vazou e expeliu quase todo liquido danificando o armário.

Compartilhe

Resposta da empresa

15/05/2020 às 14:23

Ei Rômulo, tudo bem contigo?

Obrigada pelo contato e pedimos desculpas pelo que aconteceu. A sua mensagem é muito importante, pois é através dela que ficamos sabendo como está sendo a experiência dos nossos consumidores com os nossos produtos.

Como houve esse problema, precisamos fazer análise e troca que é feita mediante as latinhas.

Enviamos um e-mail a você solicitando mais informações sobre o que aconteceu, ficaremos aguardando o seu retorno.

Qualquer dúvida pode vir falar com a gente em um de nossos canais de contato, tá?!

Nosso telefone é o ******* ******* ******* e o nosso e-mail é o *******

Abraços,
Família Skol