Recebimento de ligações excessivas de corretores para oferta de imóveis

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

31/03/2026 às 17:44

ID: 244855265

Ligação de corretor todo dia atrapalhando meu trabalho. Estes [Editado pelo Reclame Aqui] precisam tirar meu numero de telefone do cadastro deles pois nao quero comprar imovel

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Resposta da empresa

13/04/2026 às 16:49

Prezado, Jairo! Boa tarde.

Lamentamos pelo transtorno causado e pela recorrência dos contatos, especialmente por impactarem sua rotina de trabalho. Essa não é a experiência que buscamos proporcionar aos nossos contatos.

A SKR atua em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), respeitando integralmente os direitos dos titulares de dados, incluindo a manifestação de não interesse em comunicações comerciais.

Informamos que o número de telefone mencionado já foi excluído de nossa base de contatos para fins de prospecção e marketing, não havendo novas ações programadas por parte da companhia.

Adicionalmente, reforçamos internamente as diretrizes junto às equipes e parceiros comerciais quanto à obrigatoriedade de observância às preferências de contato e à imediata interrupção de abordagens quando solicitado.

Destacamos que, caso os contatos tenham sido realizados por terceiros não vinculados diretamente à SKR, não possuímos gestão sobre tais iniciativas. Ainda assim, seguimos à disposição para apurar eventuais informações adicionais que possam nos auxiliar na identificação da origem dos contatos.

Permanecemos à disposição.

Atenciosamente,

Relacionamento com Cliente | SKR

Consideração final do consumidor

12/05/2026 às 19:39

Removeram meu telefone e pararam de me incomodar. Obrigado

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10