COMPRA NÃO ENTREGUE!!!
Resolvido
Sorocaba - SP
31/08/2025 às 21:49
ID: 225796419
Fiz uma compra, no entanto não recebi o tênis.
Entrei em contato com a empresa via WhatsApp, mas ninguém responde.
Vou tentar uma essa semana o contato, caso contrário, estarei lavrando um BO e entrarei na justiça contra a empresa!!!
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Resposta da empresa
23/09/2025 às 22:07
Boa noite, Lúcio.
Conforme alinhamos em nossa conversa via WhatsApp, pedimos desculpas pelo atraso em nossas respostas.
O seu pedido foi entregue e, apesar de inicialmente ter manifestado interesse em realizar a devolução, você optou por permanecer com o produto.
Agradecemos a compreensão e reforçamos que estamos constantemente buscando melhorias em nossos processos para oferecer uma experiência cada vez mais ágil e satisfatória aos nossos clientes.
Conte sempre com a Skrekolas Store.
Atenciosamente,
Giovanna A.
Suporte Skrekolas Store
Consideração final do consumidor
23/09/2025 às 22:12
Repostas demoradas, dá impressão que você caiu em um [Editado pelo Reclame Aqui]
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7