Dinheiro sumiu em transferência via PIX internacional e suporte não resolve
Não respondida
Olinda - PE
08/08/2026 às 17:26
ID: 255962749
Péssimo, fui fazer uma transferência de um site internacional para minha conta do mercado pago (via pix), consta no site que leva entre 15 a 20 minutos, foi marcado como concluído, meu dinheiro sumiu e não chegou no banco destinado. Depois de 12 horas, decide tentar entrar em contato com eles via todos os meios possíveis e a única resposta que obtive foi de uma IA que fica repetindo as mesmas coisas. Fui tentar abrir um 'caso' no site e eles deram a resposta de falar com a IA novamente e disse que o prazo era de 20 minutos (sendo que já fazia mais de 2 dias), e fecharam o caso sem nenhuma conclusão ou espera de resposta, simplesmente ignoraram meu problema, não recomendo para ninguém.