Saque via Pix não creditado na conta PicPay
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
11/03/2026 às 18:01
ID: 243007387
Olá, equipe Skrill.
Fiz um saque da minha conta Skrill via Pix no dia 11/03/2026 às 13:57, no valor de R$618 (taxa de R$20), para minha conta PicPay, usando meu número de celular como chave Pix.
No histórico da transação aparece aceito e Pix withdrawal, mas a bolinha ainda está laranja e o valor não chegou na minha conta.
Já testei a chave Pix com um valor simbólico e funciona normalmente.
Gostaria de uma confirmação sobre o status do meu saque e uma previsão de quando o valor estará disponível na minha conta.