Entrega incompleta de quadrinhos e falta de suporte
Resolvido
Cachoeiras de Macacu - RJ
18/07/2025 às 18:31
ID: 222455041
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRealizei uma compra no dia 21/06/2025 de quatro quadrinhos pedido #*****, paguei no pix, no entanto só recebi três quadrinhos faltando um chamado " Morrer pelo Che", que a editora continuou anunciando. Busquei contato em todos os e-mails da editora e só recebi uma resposta evasiva em um deles e depois nada. Simplesmente não respondem!
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Resposta da empresa
21/07/2025 às 17:35
Olá, Wesley
Essa obra é uma da nossa parceira Quadriculando. Como acabou aqui no estoque de Floripa, o Thiago está mandando diretamente lá de Pernambuco, Já pedimos um novo lote pra ele do título para que isso não se repita. Enviaremos o comprovante pra você via e-mail.
Abraços
Consideração final do consumidor
02/08/2025 às 17:53
O maior desafio com esta empresa foi a comunicação, a resposta da minha reclamação só veio quando acionei o reclame aqui, mesmo depois de muitas tentativas. O quadrinho que faltava chegou.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
6