enviam sms sem autorização e nao cancelam

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

09/01/2016 às 20:30

ID: 16251719

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Em fev.14 fui ao skull bar para a confraternização de aniversário de uma amiga. No momento da entrada eles solicitaram o nome e o telefone sem qualquer motivo, mas imaginei que seria para controle de entrada, assim como em outros estabelecimentos. Mas ao invés disso eles utilizam está base de dados para enviar promoções e propagandas sem qualquer autorização do cliente. Depois de receber diversos smss promocionais e ir bloqueando os nr - pq sim, eles enviam de diversos nrs - liguei no skull bar e solicitei q retirassem meu nr. Solicitação a qual a atendente disse q atenderei. Nao atenderam. Liguei por mais 2 vezes e novamente eles anotavam meu nome e telefone. E nada foi resolvido. Entrei em contato tb via Facebook. E continuo recebendo smss indesejados. Descaso total!!! Nunca vi um lugar assim!

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Consideração final do consumidor

03/06/2016 às 13:05

descaso total

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

2