Pedido em Atrasado

Respondida
São Paulo - SP
20/12/2022 às 23:32
ID: 155916855
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBoa noite, realizei uma compra com vocês na Kanui onde o rastreio não atualizada desde o dia 12 de dezembro, considerando que indica que a entrega é com vocês e está atrasada.
Gostaria de algum retorno o quanto antes pois comprei pensando em presentear para o Natal.
Obrigada!
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Resposta da empresa
21/12/2022 às 07:58
Olá Gabriela, como vai?
Em instantes, estaremos entrando em contato para coletar mais informações como número de pedido, e entender o que pode ter ocorrido com sua entrega!
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