Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

20/12/2022 às 23:32

ID: 155916855

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Boa noite, realizei uma compra com vocês na Kanui onde o rastreio não atualizada desde o dia 12 de dezembro, considerando que indica que a entrega é com vocês e está atrasada.
Gostaria de algum retorno o quanto antes pois comprei pensando em presentear para o Natal.
Obrigada!

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Resposta da empresa

21/12/2022 às 07:58

Olá Gabriela, como vai?

Em instantes, estaremos entrando em contato para coletar mais informações como número de pedido, e entender o que pode ter ocorrido com sua entrega!

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