Reclamação não respondida

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Camboriú - SC

10/07/2024 às 13:38

ID: 192645449

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Tenho uma viagem do Chile para o Brasil e a SkyAirline está se negando a emitir a passagem do meu infante (filha de 1 ano e 6 meses).

Tenho mais de 5 ligações registradas para a companhia, e não resolvem a situação para mim. Comprei essas passagens com Milhas pelas Smiles. A Smiles afirma que a emissão do enfante é empre com a CIA aérea, que eles não conseguem emitir. Já a SkyAirlene afirma que a emissão é responsabilidade da Smiles.

OU SEJA, EU E MARIDO VOLTAREMOS PRO BRASIL COM NOSSA FILHA E ELA VAI FICAR NO CHILE?

COMO NINGUÉM A CIA AERA NÃO CONSEGUE RESOLVER ESSA SITUAÇÃO???

Tenho incontáveis ligações, para cada ligação perco mais de 50 minutos pra conseguir ser atendida, isso quando não cai a linha e nada é resolvido. PEÇO UM RETORNO URGENTE, pois a data da viagem está chegando!

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