Sky Airline

Reclamar dessa empresa

Mauá - SP

09/06/2026 às 20:17

ID: 250960655

Fiz uma compra de passagem aérea no valor de 877.06 com essa empresa em 28/12/2024 às 23:37 e em menos de 24h fiz o cancelamento da compra, em 29/12/2024 às 13:38.
Preenchi a solicitação de devolução de número ***** - Número de caso: *****
O prazo de resposta era de 10 dias.

Tenho o direito ao arrependimento de compra, pois o mesmo foi feito em menos de 24h. A empresa respondeu dizendo que abriu uma exceção e que me faria o reembolso em um prazo de 10 dias corridos, mas mais de um ano se passou e esse reembolso nunca aconteceu.

Fiquei acompanhando por um tempo para ver se aparecia o reembolso, mas demorou tanto que esqueci.
Agora venho novamente solicitar a devolução do valor, com valor acrescido pelo tempo decorrido de reembolso com urgência, pois pela demora terei de entrar com uma ação judicial.

Aguardo retorno.