Falta de clareza andamento obra na cidade de Nazareno-MG

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Nazareno - MG

24/10/2024 às 13:21

ID: 200432397

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Financiamos um lote no loteamento Cidade Nova através da empresa Sky Empreendimentos. No entanto as obras estão paradas e a informação que temos é que a empresa Sky te repassou para outra empresa a responsabilidade. Esta mudança de responsabilidade não foi oficializada para os proprietários dos lotes. Ficamos sabendo por terceiros. Ninguém consegue contato com a empresa. Por favor, representantes desta empresa, vamos fazer uma assembleia na cidade de Nazareno-MG para esclarecimentos. Obs: não conseguimos (várias pessoas tentam entrar em contato) contato.
Aguardamos o retorno.
Att
Elma

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Resposta da empresa

25/03/2025 às 09:51

Olá, bom dia!

Em primeiro lugar agradeço por entrar em contato com nossa equipe especializada de atendimento no Reclame Aqui.

O setor responsável entrará em contato através do telefone para solucionar e tirar todas as suas dúvidas em relação as questões solicitadas.

Caso tenha mais alguma dúvida estamos à disposição nos nossos canais de atendimento: e-mail *******, WhatsApp e telefone*******.

Foi um prazer atendê-la.

Abraços,
Equipe SKY EMPREENDIMENTOS.

Réplica do consumidor

16/04/2025 às 14:22

Solicito uma assembleia na cidade de Nazareno para esclarecimentos.

Consideração final do consumidor

27/04/2025 às 00:02

A experiência está sendo desagradável. Até o momento nada de soluções.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

1

Consideração final da empresa

30/04/2025 às 18:00

Olá, Elma.

Gostaríamos de esclarecer que a administração do Loteamento de Nazareno não é mais de responsabilidade da SKY Empreendimentos. Quem faz a gestão é a empresa CasaGrande Urbanismo, que atualmente é a responsável por toda a administração, atendimento e suporte aos compradores.

Para qualquer informação, solicitação ou atendimento referente ao loteamento, pedimos a gentileza de entrar em contato diretamente com a nova administradora, por meio dos seguintes canais:

Telefone:*******
WhatsApp:*******

Desejamos que sua situação seja resolvida da melhor forma possível.

Atenciosamente,
Equipe SKY Empreendimentos.