NÃO CUMPRIU CONTRATO OBRAS NÃO INICIADAS A MAIS DE 2 ANOS

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

27/05/2025 às 10:19

ID: 218096133

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Comprei dois lotes financiados em ***** meses no lançamento do empreendimento SKY IMPERIAL em PASSOS MG a dois anos atrás, amortizei ***** parcelas, e ainda não fizeram a infraestrutura no loteamento, de outubro de 2024 até a data de hoje não consigo mais ter contato com a SKY, a não ser para eles me enviarem os boletos para pagar e que continuo pagando normalmente. Fiquei sabendo pelo proprietário do loteamento que o contrato da SKY venceu em dezembro/2024, e não foi renovado. Dai em diante enviei várias msg via whatsapp para a empresa solicitado prazos de inicio e conclusão das obras de infra estrutura no local, nenhuma resposta ou satisfação obtive em todas as vezes que eu perguntei. Estou muito revoltada o com o descaso desta empresa. Neste momento não quero nenhum tipo de acordo com a mesma em aceitar prazos de entrega do empreendimento, a unica coisa que eu quero é reincidir o contrato e a devolução do meu dinheiro com juros e correção. Conforme o código do consumidor se a parte não cumpre seu dever tenho direito de ter meu dinheiro de volta.

Compartilhe

Resposta da empresa

09/07/2025 às 13:13

Olá, boa tarde!

Em primeiro lugar agradeço por entrar em contato com nossa equipe especializada de atendimento no Reclame Aqui.

O setor responsável entrará em contato através do telefone para solucionar e tirar todas as suas dúvidas em relação as questões solicitadas.

Caso tenha mais alguma dúvida estamos à disposição nos nossos canais de atendimento:
e-mail: *******
WhatsApp e ligação:*******.

Foi um prazer atendê-lo(a).

Abraços,
Equipe SKY EMPREENDIMENTOS.

Réplica do consumidor

11/07/2025 às 15:22

Não atendem no número de telefone informado