Sem previsão de pagamento do contrato

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

São Caetano do Sul - SP

04/10/2024 às 16:10

ID: 198898873

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Solicitamos rescição do contrato no dia 15/02/******* e até a presenta data ainda nao tivemos uma posição de quando inciarão o pagamento das parcelas.

Já enviamos diversos e-mail para o senhor Alex Freitas e continuamos sem nenhuma posição dos pagamentos.

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Resposta da empresa

25/03/2025 às 09:52

Olá, bom dia!

Em primeiro lugar agradeço por entrar em contato com nossa equipe especializada de atendimento no Reclame Aqui.

O setor responsável entrará em contato através do telefone para solucionar e tirar todas as suas dúvidas em relação as questões solicitadas.

Caso tenha mais alguma dúvida estamos à disposição nos nossos canais de atendimento: e-mail *******, WhatsApp e telefone*******.

Foi um prazer atendê-lo.

Abraços,
Equipe SKY EMPREENDIMENTOS.

Réplica do consumidor

27/03/2025 às 09:20

Bom dia!

Ninguem entrou em contato. Estamos tentando contato a meses via telefone e whatsapp e ninguem responde, nem mesmo por e-mail!