Sem previsão de pagamento do contrato

Em réplica
São Caetano do Sul - SP
04/10/2024 às 16:10
ID: 198898873
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesSolicitamos rescição do contrato no dia 15/02/******* e até a presenta data ainda nao tivemos uma posição de quando inciarão o pagamento das parcelas.
Já enviamos diversos e-mail para o senhor Alex Freitas e continuamos sem nenhuma posição dos pagamentos.
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Resposta da empresa
25/03/2025 às 09:52
Olá, bom dia!
Em primeiro lugar agradeço por entrar em contato com nossa equipe especializada de atendimento no Reclame Aqui.
O setor responsável entrará em contato através do telefone para solucionar e tirar todas as suas dúvidas em relação as questões solicitadas.
Caso tenha mais alguma dúvida estamos à disposição nos nossos canais de atendimento: e-mail *******, WhatsApp e telefone*******.
Foi um prazer atendê-lo.
Abraços,
Equipe SKY EMPREENDIMENTOS.
Réplica do consumidor
27/03/2025 às 09:20
Bom dia!
Ninguem entrou em contato. Estamos tentando contato a meses via telefone e whatsapp e ninguem responde, nem mesmo por e-mail!