Funcionário da escola nega devolver taxa de matrícula

Resolvido
Lagoa Santa - MG
03/06/2020 às 13:03
ID: 105657967
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRealizei durante o mês de maio o pagamento da taxa de inscrição de um curso EaD que tinha data para inicio em 01/06/******* porem sem nenhum aviso da escola a data foi mudada para provavelmente o final de junho ao ser informado isso desisti de realizar o curso e solicitei a devolução da taxa de matricula que foi encaminhada ao setor jurídico da escola a mais de 3 dias sem resposta .
Não é correto a escola mudar as datas sem consultar a vontade do aluno e muito menos fazer pouco caso em devolver a quantia de ******* reais por algo que não chegou nem a ser realizado e um absurdo não recomendo a ninguém a utilização do serviço de ensino desta escola por descaso total com a opinião do cliente
Compartilhe
Resposta da empresa
05/10/2020 às 07:47
Resolvido!
Consideração final do consumidor
14/01/2022 às 15:08
Escola só se propôs a resolver o problema após a busca de solução jurídica
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0