Funcionário da escola nega devolver taxa de matrícula

Reclamação resolvida

Resolvido

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Lagoa Santa - MG

10/06/2020 às 21:03

ID: 106189899

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Realizei durante o mês de maio o pagamento da taxa de inscrição de um curso EaD que tinha data para inicio em 01/06/******* porem sem nenhum aviso da escola a data foi mudada para provavelmente o final de junho ao ser informado isso desisti de realizar o curso e solicitei a devolução da taxa de matricula que foi encaminhada ao setor jurídico da escola a mas. sem resposta . Parecem estar brincando para passar o tempo e não devolver a taxa por erro da escola apenas quero a devolução da taxa.
Não é correto a escola mudar as datas sem consultar a vontade do aluno e muito menos fazer pouco caso em devolver a quantia de ******* reais por algo que não chegou nem a ser realizado e um absurdo não recomendo a ninguém a utilização do serviço de ensino desta escola por descaso total com a opinião do cliente

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Resposta da empresa

05/10/2020 às 07:44

Já resolvido!

Consideração final do consumidor

05/10/2020 às 11:29

Tratado com muito descaso não recomendo

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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