Dz7 Telecom

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Guarulhos - SP

30/09/2024 às 15:04

ID: 198527963

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Solicitei uma instalação de internet, pois me mudei a dois dias para casa (fundos) da minha mãe que está vazia e recebi a notícia que seria feita a instalação e que era preciso aguardar o técnico entrar em contato para agendar o dia que tinha sido aprovada até então.
Posteriormente o mesmo contato (AMIGO internet) disse que os dados tinham sido cruzados e que o meu irmão já tinha uma instalação em aberto com dívidas, e ele não mora mais na casa da frente.

Gostaria de saber qual critério é esse que eu com meu CPF casa dos fundos não posso solicitar uma internet pq a outra casa já possui débitos?? Eu não eu que possuo e nem a casa dos fundos!!