Sem atendimento a cinco dias
Respondida
Guarulhos - SP
13/11/2023 às 19:21
ID: 175842355
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBoa noite .
Venho reclamar dessa empresa na qual não tem respeito nenhum pelo cliente , estamos a cinco dias sem internet problema esse causado pelo próprio técnico da empresa, e agente liga no SAC para esclarecimentos e os atendentes são mal criados e não procuram resolver os problemas. Sou cliente dessa empresa as dez anos e estou vendo que ser cliente fiel pagar as contas no dia certo de vencimento,não vale de nada. Estou colocando a reclamação nesse portal na esperança de chegar aos responsáveis e que eles saiba o que está acontecendo com a empresa dele.
Vcs já foram bons.
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Resposta da empresa
15/11/2023 às 17:20
Boa tarde, amiga Naiara!
Sou Samuel M. da equipe de Qualidade da Amigo Internet
Sua provedora de internet Dz7 juntou forças com o grupo Brasil TecPar, um grupo ao qual tem como objetivo, conectar a todos com serviços de qualidade e eficiência. Com essa unificação, agora somos AMIGO INTERNET!
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Samuel M. | Equipe de Qualidade de Serviço