Recarga recorrente

Não resolvido
Porto Alegre - RS
22/06/2024 às 17:20
ID: 191381879
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesTenho a recarga recorrente algum tempo.
Semana passada simplesmente cortaram minha recarga e estão me cobraram uma taxa de 31,90 não sei da onde pra fazer uma recarga nova!
Estou a 2 dias tentando fazer uma recarga no cartão e não consigo.
Ninguém me aulxia de forma correta no que devo fazer enquanto isso estou sem assistir televisão em casa. As ligações me colocam a falar com uma máquina que não resolve nada isso quando não desligam antes
Compartilhe
Consideração final do consumidor
30/06/2024 às 15:25
empresa não dá atenção ao cliente
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0