Demora excessiva e descaso no centro de paraquedismo em Brasília, com falhas na logística e entrega de material.
Em réplica
Brasília - DF
20/05/2026 às 10:49
ID: 249170547
Falta uma grande organização que precisa ser feita com urgência, cheguei ao centro de paraquedismo às 08h e fiquei horas aguardando sem nenhuma comunicação da equipe até então tinha uma VAN para levar a gente do ponto de encontro até um aeroporto particular que não é perto e essa VAN saiu com uma equipe e não voltou e ninguém falou o motivo de não ter voltado, resumindo tivemos que se locomover com nosso veículo até o aeroporto que não é perto o salto que estava marcado para 9 horas fizemos ás 13 horas, cobram um valor bem alto aqui em BRASÍLIA em vista dos outros lugares, atrasou bastante na entrega do pacote com fotos/vídeos e se você não entrar em contato com eles você não recebe nada pra mim falaram um motivo e para minha amiga falaram outro tornando isso um descaso total da equipe.
Compartilhe
Resposta da empresa
02/06/2026 às 13:17
Prezada Sarah,
Lamentamos a insatisfação registrada.
Agradecemos o seu feedback registrado aqui, nos dando a oportunidade de rever nossos procedimentos e melhorar nosso atendimento!
Informamos que o evento de Brasília pela complexidade do aeroporto, se faz necessário para que seja possível a operação de paraquedismo o pouso dos paraquedistas em área externa ao aeroporto.
Esse translado é feito por via terrestre com veículo próprio ou van disponibilizada pela organização local.
Por nossos registros você recebeu as imagens via WhatsApp dentro do prazo estipulado.
A sede da empresa é situada em Boituva onde é feito o tratamento das imagens captadas e edição.
Pelo evento de Brasília ser um evento de vários dias, a transferência dos arquivos pode demorar para chegar na sede de edição.
Podendo variar o tempo de um passageiro para outro.
Em caso de problemas com as imagens, pedimos para que nos contate, por gentileza.
Ficamos à disposição.
Réplica do consumidor
02/06/2026 às 13:40
Atrasou na entrega paguei o pacote mais caro e tudo saiu igual o do meu marido que pagou o mais barato resumindo propaganda enganosa.