Lesão no cóccix durante salto e falta de assistência
Não resolvido
Bauru - SP
02/08/2025 às 19:22
ID: 223609595
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz o salto hj dia 02/8 no aeroporto de bauru e na hora do pouso em solo quebrei meu coccix nao recebi nenhum assistencia da empresa e eu gritei muito de dor no momento do ocorrido agr vou ter q ficar de repouso 40 dias e sou autônoma nao consigo trabalhar pois trabalho dirigindo e nao estou aguentando de dor fui até o hospital por conta própria e constatou que realmente foi quebrado meu coccix
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Resposta da empresa
05/08/2025 às 11:15
Prezada Mayara,
Por nossos registros, você se inscreveu como passageira de um salto duplo em uma atividade de paraquedismo sob nossa coordenação em um evento aéreo comemorativo ao aniversário de Bauru SP.
O formato escolhido foi de um salto duplo tipo PLUS incluindo registros de imagens, fotos e vídeos editados.
O salto foi realizado no dia 02/08/******* no período da manhã.
O salto duplo é uma atividade muito segura e com poucos registros de lesão.
Em nossa sede operacional em Boituva SP é mantido o serviço de socorrista e remoção para atendimento médico quando se faz necessário.
Nesse evento do aeroclube de Bauru SP, o procedimento de atendimento se dá com o acionamento do corpo de bombeiros ou o SAMU e precisa ser solicitado.
Analisando as imagens do seu salto, pode se constatar o procedimento correto, tanto de funcionamento do paraquedas quanto da conduta do instrutor e da diversão do passageiro. Não consta em nossos registros qualquer solicitação sua de atendimento médico.
Lamentamos qualquer ocorrência que te causou desconforto e o nosso departamento de eventos fará o contato com você.
Réplica do consumidor
18/08/2025 às 20:42
falaram q iria entrar em contato e até hj dia 18/8 nao entraram em contato
Consideração final do consumidor
25/08/2025 às 21:23
Nao me deram assistência nenhuma
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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