Sky Radical Paraquedismo

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São Paulo - SP

14/01/2025 às 07:00

ID: 207164473

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Começando o meu relato: "Nos foi orientado a chegarmos 4h da manhã pois iriamos direto para a base onde seríamos orientados e pegariamos o vôo do balão antes do sol nascer"

Quando chegamos lá, fomos levados para um stand onde uma moça de outra agência passava as orientações de vôo. Ela ficou quase 1 hora falando e repetindo as informações etc, enfim fomos levados pra base. Já estava amanhecendo e ali eu já vi que não ia rolar de ver o sol nascer durante o vôo.

Ok, não era o evento principal mesmo, então ficamos lá aguardando nosso balão, que iria ser um dos último a subir. Quando ele estava quase cheio, uma moça da agência Folim Balonismo, veio até a gente nos colocou em outro balão que tinha começado a ser enchido naquele momento.

Inconformado com a situação eu fui reclamar com ela pq estava nos jogando pra outro balão, sendo que ela mesma que tinha nos colocado pra esperar àquele que iria subir naquele momento? Foi quando ela em um tom de deboche pediu pra olhar a minha pulseira e me disse:

"Não sei pq vc tá reclamando, vc nem é da nossa agência, vc foi encaixado aqui."

Isso tá ressoando na minha cabeça até agora. Como a qualidade dos serviços caem paulatinamente ano após ano, e pessoas despreparadas a lidar com o público nos fazem crer que na verdade eles não estão ali pra nos prestar um serviço, mas sim um favor.

Eu não me recordo o nome da atendente da Folim, mas isso foi uma das coisas mais desprezíveis que alguém já fez comigo na qualidade de cliente.

O passeio não teve a mesma beleza depois daquele coice que eu levei no meio do estômago.