Engano na troca de aparelhose pe..O

Não respondida
Belo Horizonte - MG
12/11/2025 às 00:10
ID: 231666387
FUI ENGANADO PELA SKY.
Meu marido fez uma ligação p SKY perguntando se poderia ter um desconto no valor pago.
A ATENDENTE, falou q teria, mais fariam a troca dos aparelhos antigos por novos. Meu marido questionou pq trocaria se ficaria o msm plano, e eles afirmaram q estavam recolhendo os aparelhos antigos. JURO SÓ QUERIA A GRAVAÇÃO DESSA LIGAÇÃO. Fizeram a troca e depois fui paralisar um programa e não tem mais a opção, tiraram também vários canais q existia no outro, controles de péssima qualidade e usados.
Infelizmente, ele foi ENGANADO. Penso até em entrar c processo contra a SKY. Estamos muito chateados e sentindo enganados.