Empresa não emite a reserva e ainda solicita pagamentos adicionais

Não resolvido
São Paulo - SP
12/09/2022 às 22:34
ID: 150054097
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um bilhete ida e volta São Paulo para Cordoba com a Sky Tours por R$2.*******. Havia 1 parada em cada sentido, uma duração total de viagem de 7H40 na ida e uma duração de 11H na volta. Na mesma hora recebi a confirmação da compra no cartão.
Passadas algumas horas um tal de Frank Davis me manda uma mensagem dizendo que eu precisaria pagar mais R$*******,08 para emitir as passagens. Para piorar, ele alterou os voos para 2 paradas em cada sentido, sendo que na ida eu teria mais 15H40 de viagem e na volta 9H a mais de viagem.
Com uma atitude dessa a empresa desrespeita os clientes cobrando serviços não entregue como os deixa na mão.
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Consideração final do consumidor
26/12/2022 às 15:45
Ignoraram o caso.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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