Sky Tours

Reclamar dessa empresa

Tamandaré - PE

01/08/2020 às 14:46

ID: 109621355

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Sou brasileiro e comprei uma passagem de Buenos Aires para Bariloche, ocorre que, devido a PANDEMIA, A FRONTEIRA ESTÁ FECHADA PARA NÓS, brasileiros, por isso, solicitei a companhia, a conversão em créditos ou outra solução, como remarcar, alguma medida decente.

Em contato com a Latam, (cia do bilhete), ela foi clara que a responsabilidade é da agência nessa remarcação, mas em contato com a SKY, me foi respondido que a RESPONSABILIDADE NÃO É DELA, conclusão: meu voo é daqui dois dias, e eu não consegui resolver!

Então Sky, cumpra um papel decente e resolva minha questão, pois todos somos vítimas dessa pandemia, e o consumidor não pode pagar por isso.