Cobrança e inclusão no Serasa por um serviço não contratado

Sky

Cuiabá - MT

19/11/2021 às 01:34

ID: 133152921

Status da reclamação:

Não resolvido

No site do Serasa, consta em meu CPF, contas atrasadas de um serviço que eu não contratei, no caso a SKY SERVIÇOS DE BANDA LARGA LTDA.
Detalhes da conta atrasada.
Tipo de dívida:
ADVANCED HD 2018/2021 - P
Número do contrato:
1515398988
Data da dívida:
26/10/2021
Valor atual da dívida:
R$ 648,92
Desta forma, solicito a cópia do contrato assinado, bem como a localização dos pontos instalados, pois não tenho nenhum tipo de acesso a esses dados, pois nunca contratei o serviço desta empresa.

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Consideração final do consumidor

02/12/2021 às 19:28

Através deste portal não houve resposta, somente através do portal do consumidor. Desta forma, estou avaliando o atendimento da empresa em interagir através deste portal.

O problema foi resolvido?

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio?

Não

Nota do atendimento