Cobrança indevida - não fiz assinatura de plano , já possuo pelo CPF do meu esposo

Status da reclamação:

Não respondida

Fui conferir curiosamente meu score no serasa, e constou uma assinatura em 2019 da SKY, na qual eu não realizei. E gerou uma cobrança em meu nome que desconheço. Ja faço uso da SKy desde 2016 ou 2017 pelo grupo de amigos e não sei de onde surgiu essa cobrança. Quero retirada de cobrança do meu nome, e descobrir onde estão usando o sinal de Sky que está no cadastro.

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