Falta de atendimento

Status da reclamação:

Não respondida

Estava tentando negociar minha fatura vencida e não consegui, até que entraram em contato comigo e me ofereceram uma oferta e eu aceitei e paguei o valor total da proposta oferecida pela Sky.
A mais de uma semana do pagamento,precisei fazer uma pesquisa do meu CPF,e estava lá meu nome no SPC referente a sky,estou a 3 dias tentando entrar em contato e não tem ninguém pra resolver.
Em umas das tentativas tive que escolher uma opção de compra de serviço para poder falar com um atendente, que não soube resolver nada , infelizmente.

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